Informace o pracovním místě
Chceš být součástí revoluce v oblasti tabákových výrobků? My věříme v budoucnost bez kouře, a proto do našeho týmu hledáme kolegy a kolegyně, kteří ji chtějí spolu s námi aktivně budovat a realizovat vizi IQOS. Nabízíme a vyvíjíme produkty jako alternativu ke klasickému kouření, které mohou přispět ke snížení rizika pro uživatele, ale také jejich okolí a zároveň usilujeme o poskytnutí špičkového zákaznického servisu pro naše zákazníky. Co bude tvým úkolem? - Naslouchat potřebám našich zákazníků a prezentovat jim benefity, které IQOS produkty nabízí - Poskytovat zákazníkům podporu a poradenství při koupi produktů, pomáhat jim se servisem zařízení - Zajišťovat příjemný a nadstandartní zákaznický servis a provoz kavárenské části - Spolupráce s naším retailovým týmem, který ti bude oporou
Požadujeme
- Výborné KOMUNIKAČNÍ dovednosti – předání správných informací a proaktivní komunikace se zákazníky jsou klíčové - Přátelské a příjemné VYSTUPOVÁNÍ – příjemný projev, úsměv a empatie ze startu vytváří pozitivní atmosféru, potěší a jde to s nimi lépe :) - PROFESIONALITU – zodpovědnost za přidělené úkoly, efektivní řešení problémů s trpělivostí a důrazem na kvalitu služeb, schopnost přizpůsobit se a ochota učit se - PRODEJNÍ dovednosti – měl/a bys již mít zkušenosti s prodejem a péčí o zákazníky ideálně z oblasti retailu. Chuť prodávat a obchodního ducha – ve všem tě však zaškolíme - Znalost základní práce s PC - Výbornou češtinu a/nebo slovenštinu – někdy využiješ i angličtinu, pokud ji umíš, máš výhodu
Nabízíme
- Stabilní a dobře placenou práci včetně provizí z prodejů. Možnost kariérního růstu (např. na pozici Store Managera) - Úvazek na HPP se směnami v režimu krátký/dlouhý týden - Příjemné pracovní prostředí a férové podmínky - Stravenkový paušál, kontinuální vzdělávání - Místo výkonu práce: IQOS Káva s sebou OC Tesco Uherský Brod, Rybářská 2481 Předpokládaný nástup dohodou nebo 1.5.2024 Myslíš, že by to mohlo být pro tebe? Pošli nám tvůj životopis včetně přiložené fotografie, přidej se k nám a buď součástí týmu, který pracuje na budoucnosti bez kouře! Budeme se těšit!