Specialista zákaznického centra

Informace o pracovním místě

-konzultace a poradenství při technických potížích, instalace a nastavení výrobků apod.
-poskytování informací o službách
-řešení požadavků koncových spotřebitelů a odběratelů
-údržba a tvorba znalostní databáze
-telefonická komunikace, email, chat
-provozní doba pondělí až pátek

Požadujeme

- SŠ vzdělání
- AJ na komunikativní úrovni (produktová školení a dokumentace v AJ)
- uživatelská znalost práce s PC (min. Outlook, Excel)
- přesnost, pečlivost
- schopnost a chuť učit se nové věci

Pozn. Znalost slovenského jazyka pro komunikaci se slovenskými zákazníky je výhodou!

Nabízíme

- prostředí významné nadnárodní společnosti
- nejlepší zaškolení v oboru, první kontakt s novinkami na trhu
- příjemné moderní pracoviště (stanice metra Českomoravská)
- dobré finanční ohodnocení
- menší pracovní kolektiv, přátelské a ohleduplné prostředí
- zaměstnanecké benefity