Informace o pracovním místě
- Poskytování profesionální péče a podpory zákazníkům, řešení jejich dotazů a požadavků. - Aktivní komunikace se zákazníky prostřednictvím telefonních hovorů, e-mailů a dalších komunikačních kanálů. - Zajištění pozitivní zákaznické zkušenosti, budování dlouhodobých vztahů a zvyšování spokojenosti zákazníků. - Řešení případných stížností nebo problémů zákazníků s důrazem na efektivní a rychlé vyřízení.
Požadujeme
- Minimálně středoškolské s maturitou. - Praxe v oblasti zákaznické podpory, call centra nebo prodeje výhodou. - Výborné komunikační a vyjednávací schopnosti. - Schopnost asertivní, ale zároveň profesionální komunikace. - Angličtina na komunikativní úrovni. - Základní znalosti práce s počítačem (MS Office). - Schopnost pracovat pod tlakem a efektivně řešit problémy. - Proaktivní přístup k práci a ochota učit se nové věci.
Nabízíme
- Smlouva na dobu určitou do 31.05.2025 s možností prodloužení. - Moderní kanceláře - Možnost získání cenných zkušeností v oblasti zákaznické podpory. - Pracovní doba od 9:30 do 18:00 - Práce v dynamickém týmu v prestižní společnosti - Fixní finanční ohodnocení - až 51000 Kč/měs.