Application Manager

Informace o pracovním místě

Kontakt: Štýsová Terezie, e-mail:

Vaší náplní práce bude:
- Koordinovat a podporovat již zavedený model back-endové podpory, aby byla zajištěna kvalitní podpora pro vlastní aplikace používané koncovými uživateli i vývojáři v rámci Lékařů bez hranic.
- Organizovat a koordinovat přípravu žádosti o změny (RFC) s funkčními vstupy od vlastníků aplikací, super-users a technickým vstupem od vývojářů, technických a doménových vedoucích, zaručit kompletní informace RFC a kompatibilitu s IT prostředím operačních center
- Spravovat SLA a spolupracovat s vývojáři včetně ochrany osobních údajů
- Poskytovat a udržovat nástroje pro správu procesů
- V případě potřeby koordinovat testovací scénáře a prostředí
- V případě potřeby nabídnout podporu kontaktním místům aplikačního IT a super-users v technických záležitostech
- Zůstat v kontaktu s kontaktními místy aplikačního IT / odborně podpořit kontaktní místa v operačních centrech
- Stimulovat a podporovat sdílení osvědčených postupů
- Koordinovat se se super-users aplikací, DPO/DPFP z ostatních subjektů Lékařů bez hranic.

Váš profil:
- Výborná celková znalost IT (architektura, běžná a open-source IT řešení, IT organizace, technologie)
- Zkušenosti s implementací procesu modelu podpory pro IT
- Zkušenosti s vývojem a implementací webových a mobilních aplikací
- Dovednosti ve správě databází
- Dovednosti v procesu testování IT a metodologiích
- Dovednosti v oblasti správy mobilních aplikací
- Vynikající analytické schopnosti a syntéza
- Výhodou je znalost programovacích jazyků jako: JavaScript, PHP, Python, Angular
- Znalost webové správy serveru nebo Linuxu výhodou
- Znalost M365 (PowerBI, Office, Intune, SharePoint), Jira
- Znalost platformy webových služeb a Azure
- Znalost SQL. PostgreSQL, MS SQL server a konkrétněji "Azure SQL server
- Znalost C#, .NET framework, Azure AVD
- Znalost Microsoft MVC framework a Azure Web App Service
- Výborná úroveň angličtiny - každodenní využití

Zaměstnanecké výhody:
Dovolená: 25 dní / rok
Práce z domova
Zdravotní volno: 6 dní / rok
Cafeteria / stravenky