Team Leader - zákaznická podpora

Informace o pracovním místě

X-Trader.cz s.r.o - společnost provozující e-shop s modou a modnimi doplňky Wayfarer.cz, již od roku 2009 obléká muže, kteří si cení originálního stylu a hledají "něco neotřelého". Jsme dynamicky se rozvíjející společnost s ambiciozními cíli. Sháníme posilu! Nebojíš se výzev a baví tě práce s lidmi? Dokážeš si hravě zorganizovat svůj čas a nedělá ti problém prosadit svůj názor? Jsi z Havířova nebo blízkého okolí? Dobrodružství je za dveřmi, stačí se k nám přidat a ukázat, co v tobě je! Co tě čeká? • Péče o chod zákaznické podpory a taky HR celého týmu. • Vedení týmu spolupracovníků a zodpovědnost za jejich výsledky. • Komunikace se zákazníky. • Podávání zpětné vazby zákazníků a celkové měsíční vyhodnocování zákaznické podpory. • Příprava podkladů pro účetní, kompletování/kontrolování dokumentů a archivace. • Příprava společenských akcí našeho týmu.

Požadujeme

• Výborné vyjadřovací schopnosti a schopnost poradit si s vedením menšího týmu lidí. • Aktivní přístup. • Anglický jazyk – B2/B1. • Táhnout za jeden provaz, a zároveň si umět sjednat pořádek.

Nabízíme

• Práci na HPP. • 6ti hodinovou pracovní dobu. • Stravenky. • Sleva na nabídku našeho e-shopu. • Možnost seberealizace a podílení se na rozvoji firmy. • Příjemné pracovní prostředí. • Nástup  nejpozději květen 2019. Jedná se o zástup za mateřskou. • Práce v Havířově. Těšíme se Tebe! Tým Wayfarer.